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中小企業信息化的困境 【二】

我們應該選擇何種版本?

之前我們提到過,一般中小企業會面臨到軟件選擇上的問題,許多的名詞都需要重新去理解,集團式、分公司制、獨立核算,這些都是不同的系統架構,涉及公司現況及未來可能的發展方向 大部份中小企主可能也沒有辦法一時回答得清楚,我個人的建議是先採購一個基本架構 業務 生產 會計 財務 即可, 銷售基本分析即可, 一般軟件都能將基本資導出, 如果要做的銷售分析不在選項內, 自行再用EXCEL、BI 分析即可。 以汽配行業來說 有些功能聽起來花俏 實際上沒有太多幫助. 倒是 銷售 開單, 半自動訂單解譯可以多花點時間來優化, 能夠更符合汽配銷售的習慣,一般市售軟件的銷售開單介面比較簡單,個人強烈建議必須訂製或是外掛來解決,這模塊是我們汽配行業的業務核心.

表面上是更新軟件,流程的嚴謹化與資料的準確化才是核心問題

一般小企業會有更新軟件的想法,大部分的動機都是因為系統運作緩慢,不是因為發現公司的內稽內控有問題,這是一個非常重要的動機認知問題,動機不同會導致未來在實施時的執行力度。軟件只是一個工具,企業主對自身企業的期待, 才是軟件提升的真正目的。 舉一個例子來說,製造環節中最核心的管理信息就是成本的結算,一般小企業,老闆已經習慣用人肉計算器在計算成本,這種作法在經營上是非常危險的,一般在評價公司價值,如果成本不是由系統計算出來的,是無法被認定的。我會舉成本會計為例,因為成本會計的精準,更是突顯現場管理的細緻化。 從簡單粗放式管理到準備系統化管理,人力需求是不減反增的,因為過去有許多的流程控制點是被忽略的。